Política de Privacidad

Última Actualización: 1 de julio de 2025

1. Introducción

Soar Funding es operado por SOAR SOFTWARE LTD, una empresa constituida bajo las leyes de Inglaterra y Gales con número de empresa 16435138 y domicilio registrado en 86-90 Paul Street, Londres, EC2A 4NE. Respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios.

2. Aceptación

Al registrarse en el sitio web de Soar Funding (https://soar-funding.com), usted acepta los términos y prácticas descritos en esta Política de Privacidad. Por favor, léala cuidadosamente y revise esta página periódicamente para cualquier actualización.

3. Alcance

Soar Funding es una plataforma de trading simulado. Para los propósitos de esta Política de Privacidad, un "usuario" se define como cualquier persona que utiliza o interactúa con la plataforma Soar Funding.

4. Consentimiento

Al utilizar el sitio web de Soar Funding, usted consiente la recopilación y uso de su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad.

5. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

5.1 Información que Usted Proporciona

  • Información de cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, ubicación (ej. ciudad o región), y otros identificadores.
  • Documentos de verificación: Comprobante de identidad, comprobante de domicilio, y fuente de fondos según sea requerido para el cumplimiento KYC (Conozca a su Cliente).
  • Contenido del usuario: Comentarios, consultas de soporte, reseñas, o comentarios enviados en la Plataforma.

5.2 Datos Recopilados Automáticamente

  • Tipo y configuraciones del navegador
  • Dirección IP
  • Dispositivo y sistema operativo
  • Páginas de referencia/salida y URLs
  • Marca de tiempo y datos de flujo de clics

6. Uso de la Información

Utilizamos los datos que recopilamos para:

  • Operar y mantener su cuenta
  • Procesar transacciones y proporcionar atención al cliente
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Mejorar nuestros servicios y monitorear tendencias de uso
  • Enviar notificaciones relacionadas con el servicio, alertas, y contenido de marketing ocasional (si se ha optado por recibirlo)

Puede gestionar sus preferencias de comunicación a través de su perfil de usuario o contactándonos.

6.1 Base Legal para el Procesamiento

Procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales, según se define en el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR):

  • Consentimiento – donde nos ha dado permiso claro (ej. comunicaciones de marketing)
  • Necesidad contractual – para crear y gestionar su cuenta y proporcionar nuestros servicios
  • Obligación legal – para cumplir con las leyes aplicables, incluyendo requisitos anti-lavado de dinero y KYC
  • Intereses legítimos – para operar, mejorar y asegurar nuestra Plataforma, siempre que estos intereses no anulen sus derechos de protección de datos

7. Compartir y Divulgación de Datos

Podemos divulgar su información a:

  • Autoridades gubernamentales, reguladores, o fuerzas del orden en cumplimiento con las leyes aplicables
  • Nuestros proveedores de servicios externos y procesadores de datos (ej., alojamiento en la nube, verificación KYC)
  • Partes en conexión con una fusión, adquisición, o venta de activos de la empresa

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros para fines de marketing.

8. Data Retention

We retain your personal data only for as long as necessary to fulfill the purposes it was collected for, including satisfying legal, accounting, or reporting requirements.

9. Your Rights

Subject to applicable laws, you have the right to:

  • Request access to the personal data we hold about you
  • Request correction or deletion of your data
  • Object to our use of your data or request restrictions
  • Withdraw consent at any time, where processing is based on consent

To exercise any of these rights, please contact: [email protected]

10. Cookies

We use cookies to enhance your experience, track usage, and provide personalised content. You can manage or disable cookies in your browser settings. Please refer to our Cookie Policy for more details.

11. Data Security

We implement appropriate technical and organisational security measures to protect your data. Access is limited to authorised personnel on a need-to-know basis.

While we strive to protect your information, no method of transmission over the internet is 100% secure. You use the Platform and share information at your own risk.

12. Account Access & Deletion

You may update your account details at any time through the "My Profile" section of the Platform.

To request deletion of your account and personal data, email [email protected]. Please note that we may retain certain records to comply with our legal obligations.

13. External Links

The Soar Funding website may contain links to third-party websites. We are not responsible for their privacy practices and encourage you to review their policies separately.

14. Children's Privacy

Soar Funding is not intended for individuals under the age of 18. We do not knowingly collect personal information from minors. If we become aware that data has been collected from a minor without verified parental consent, we will take appropriate steps to delete it.

15. Currency

All transactions on Soar Funding are processed in US Dollars (USD) unless otherwise stated.

16. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. Material changes will be posted on this page, and your continued use of the Platform constitutes acceptance of the updated terms.

17. Contact Us

For questions or concerns about this Privacy Policy, or to exercise your data rights, please contact:

  • Email: [email protected]
  • Mail: SOAR SOFTWARE LTD, 86-90 Paul Street, London, EC2A 4NE, United Kingdom